İsnet çağrı merkezi, ses ve veri iletişim projelerinde müşterilerine sadece ürün sağlamak ve kurmak konusunda değil aynı zamanda “Müşteriye Özel” entegrasyonlar ve uygulama geliştirme çalışmaları da yapmaktadır.
İsnet’in 14 kişilik sertifikalı yazılım ekibi IVR, CTI, agent desktop, raporlama gibi konularda özel çözümleri ile Müşterilerinin sektörlerine özel ihtiyaçlarına yanıt vermektedir.